Éviter les arnaques sur internet

Saviez-vous que 25,5 % de la population mondiale est tombée victime d'arnaques, où 1,026 billion de dollars ont été perdus aux fraudeurs ? Environ 11 % de cette perte est attribuée aux places de marché en ligne, selon le Global Anti-Scam Alliance (GASA). La réalité des escroqueries dans le commerce électronique est indéniable, et il est essentiel pour nous, consommateurs, d'être de plus en plus vigilants dans nos achats en ligne.

Alors que les escrocs affinent constamment leurs tactiques de tromperie, nous avons décidé de consacrer le sujet de ce blog à l'exploration des stratégies pour prévenir les escroqueries dans le monde du commerce électronique.

Paysage des escroqueries en ligne

Pour comprendre clairement le phénomène des escroqueries, nous explorerons les résultats de l'enquête Global State of Scams, qui a impliqué 49 459 personnes dans 43 pays. Cette enquête a révélé certaines vérités inattendues sur la nature des victimes d'arnaques.

Les perceptions communes pourraient nous faire croire que ceux qui tombent dans le piège des escroqueries sont généralement moins informés ou peu éduqués. Cependant, cette enquête remet en question de telles hypothèses, montrant que 53 % des personnes arnaquées avaient au moins un niveau d'études universitaires. De plus, les groupes d'âge les plus touchés sont ceux de 35 à 44 ans et de 25 à 34 ans, dissipant le mythe de la victime "naïve".

De manière intéressante, alors que 69 % des participants se sentaient confiants dans leur capacité à reconnaître les escroqueries, 59 % ont signalé rencontrer une escroquerie au moins une fois par mois. Ce contraste suggère que la confiance seule n'est pas une protection contre la ruse des escrocs et qu'une couche supplémentaire de prudence est nécessaire.

La principale raison pour laquelle les gens tombent victimes des escroqueries est souvent l'attrait d'une offre attractive, une tactique souvent exploitée par les escrocs pour tromper leurs cibles.

Identifier les faux sites web

Naviguer en toute sécurité sur le marché en ligne nécessite la capacité de reconnaître les faux sites web. Voici neuf méthodes que vous pourriez utiliser pour identifier ces sites frauduleux :

1. Vérifiez le domaine du site web :

Commencez par examiner l'URL du site web. Recherchez des fautes de frappe subtiles ou des extensions de domaine étranges qui diffèrent de celles du site web de la marque légitime. Les escrocs utilisent souvent des URL qui imitent de près celles des entreprises réelles.

2. Évaluez la conception et le contenu du site web :

Les sites web légitimes ont généralement un aspect professionnel. Méfiez-vous des sites web mal conçus, des erreurs grammaticales et des images de basse résolution. Ce sont souvent des signaux d'alarme indiquant un faux site web.

3. Vérifiez les coordonnées de contact :

Vérifiez les coordonnées de contact légitimes. Un vrai site web mentionnera généralement une adresse physique, un numéro de téléphone et une adresse e-mail. Soyez prudent si ces informations sont manquantes ou si le seul moyen de contacter le site est par le biais d'un formulaire.

4. Recherchez des options de paiement sécurisées :

Les magasins en ligne réputés proposent des méthodes de paiement sécurisées et cryptées. Soyez sceptique à l'égard des sites web qui n'acceptent que les virements bancaires directs ou les méthodes de paiement non traçables comme les cryptomonnaies.

5. Vérifiez les avis des clients :

Bien que les avis des clients soient utiles, les faux sites web peuvent afficher des avis fabriqués. Vérifiez les avis sur des sites indépendants ou recherchez des incohérences dans les retours sur le site web.

6. Évaluez les badges de confiance et les certificats de sécurité :

Les badges de confiance et les certificats de sécurité (comme les certificats SSL) indiquent un site sécurisé. Cependant, sachez que les escrocs peuvent falsifier ces badges. Vérifiez leur authenticité en cliquant dessus ; les badges authentiques devraient vous rediriger vers une page de vérification.

Un exemple de barre latérale interactive

7. Méfiez-vous des offres irréalistes :

Si les offres semblent trop belles pour être vraies, c'est probablement le cas. Des prix extrêmement bas sur des articles très demandés peuvent être une tactique pour attirer des acheteurs crédules.

8. Utilisez des outils d'authentification de site web :

Utilisez des outils en ligne qui peuvent vérifier la crédibilité d'un site web. Ces outils analysent différents aspects du site pour déterminer sa légitimité.

Liens utiles : Google Safe Browsing, ScamAdviser, et Trustprofile.

9. Vérifiez leur présence sur les réseaux sociaux :

Une entreprise légitime a souvent une présence active sur les réseaux sociaux. Consultez leurs profils sur les réseaux sociaux pour les interactions avec les clients, les publications régulières et l'engagement. Cependant, soyez prudent, car des escrocs plus sophistiqués peuvent créer une façade de présence active sur les réseaux sociaux. Recherchez la cohérence de leurs publications, leur réactivité aux questions des clients et la qualité globale de leur engagement sur les réseaux sociaux.

Identifier les escroqueries avec Trustprofile

Vous avez trouvé un site web qui vous intéresse ? Même s'il semble fiable, nous vous suggérons de prendre une mesure supplémentaire pour sécuriser vos achats en ligne. Ce petit guide ajoute une couche de sécurité supplémentaire, et cela prend quelques secondes :

1. Vérifiez le site web sur Trustprofile :

Tout d'abord, copiez l'URL du site web et rendez-vous sur trustprofile.com. Insérez l'URL dans notre barre de recherche. Nous avons probablement déjà le site web dans notre base de données. Sinon, nous effectuerons rapidement une vérification du site web.

2. Évaluez le profil de confiance :

Une fois que vous avez entré l'URL, un profil complet apparaîtra, résumant les informations clés sur le site web. Ce profil est une vue d'ensemble complète, incorporant toutes les vérifications recommandées discutées précédemment dans ce blog. Vous verrez deux sections principales : les avis et les garanties.

3. Interprétation des signaux de confiance :

Avis :

Un site web digne de confiance a souvent une bonne note globale, mais ne négligez pas la présence de certains avis négatifs. Faites attention à la manière dont le site web répond à ces avis ; une réponse proactive avec des initiatives de résolution est un bon signe.

Garanties :

– Badge Entrepreneurial : Informez-vous sur le propriétaire du site web, similaire à une page "À propos de nous".
– Badge d'Identité : Vérifiez les coordonnées de contact comme l'adresse, l'e-mail et le numéro de téléphone.
– Badge Légalement Vérifié : Vérifiez si le site web a été légalement examiné.
– Badge de Médiation : Indique la disponibilité d'un mécanisme de règlement des différends.
– Navigation sécurisée : Confirme les mesures de sécurité du site web et le certificat SSL.
– Enregistrement du TrustSeal : Lorsqu'un site web est vérifié par l'un de nos sceaux de confiance partenaires, c'est une marque significative de sécurité. Cette vérification signifie que le site web a fait l'objet de vérifications rigoureuses et est sécurisé pour les transactions. Cela devrait vous apporter une tranquillité d'esprit considérable. En savoir plus sur les garanties ici.

Ces informations sont à portée de clic et contribuent grandement à votre sécurité en ligne. Comme nous l'avons discuté précédemment, la surconfiance peut être un piège. Beaucoup de ceux qui sont confiants de ne pas être victimes d'escroqueries sont souvent plus vulnérables.

Conseil utile : Mettez Trustprofile.com en favori dans votre navigateur pour un accès rapide afin de vérifier la fiabilité de n'importe quel site web.

Conclusion

En fin de compte, prenons un moment pour réfléchir à ce que cette discussion signifie pour chacun de nous personnellement. Nous sommes toujours en ligne, et la vérité est que cela pourrait être n'importe lequel d'entre nous de l'autre côté d'une escroquerie. Il ne s'agit pas de chiffres ou de statistiques, mais de notre argent durement gagné, de notre confiance, et parfois, de notre tranquillité d'esprit. La réalisation que l'éducation ou la connaissance d'Internet ne nous rend pas immunisés est un peu un réveil, n'est-ce pas ? C'est un rappel de faire une pause avant de cliquer sur "acheter", de vérifier deux fois cette offre trop belle pour être vraie, et de se rappeler qu'il y a une vraie histoire derrière chaque statistique d'escroquerie. Alors, engageons-nous à être un peu plus prudents, un peu plus interrogateurs, et à partager ce que nous savons, car rester informé et connecté est notre meilleure défense. Restez en sécurité !

P.S. Avez-vous été victime d'une escroquerie lors de vos achats en ligne ? Nous vous encourageons à partager votre histoire dans les commentaires. Votre expérience pourrait fournir de l'aide et du soutien à d'autres.