Wie man Vertrauen auf Ihrer Website zeigt

Haben Sie schon einmal bemerkt, dass Sie eher von einer Marke kaufen, die Sie kennen und der Sie vertrauen? Dies ist ein häufiges kognitives Bias, das als Verfügbarkeitsheuristik bezeichnet wird. Im Wesentlichen deutet dies darauf hin, dass wir dazu neigen, uns auf das erste Stück Information zu verlassen, das uns in den Sinn kommt, wenn wir Entscheidungen treffen. Im E-Commerce bedeutet dies, dass Kunden eher bei Marken kaufen, die ihnen vertraut sind und bei denen sie einen positiven Eindruck haben.

Käufer können in nur 50 Millisekunden einen positiven oder negativen Eindruck von Ihrer Website gewinnen. Deshalb ist es entscheidend, Ihre Vertrauenswürdigkeit zu präsentieren, insbesondere da diese Kunden wahrscheinlich bereits weit fortgeschritten sind in ihrem Kaufprozess und kurz davor stehen zu konvertieren.

Die Verfügbarkeitsheuristik stellt eine bedeutende Herausforderung für kleine E-Commerce-Unternehmen dar, die noch nicht bekannt sind und möglicherweise keinen starken Markenruf haben. Das Präsentieren von Vertrauenswürdigkeit auf Ihrer Website kann jedoch helfen.

In diesem Blog-Beitrag werden wir praktische Tipps erkunden, um Ihre Website glaubwürdiger und vertrauenswürdiger zu machen, was Ihnen dabei hilft, eine Verbindung zu potenziellen Kunden herzustellen und eine treue Anhängerschaft aufzubauen. Klingt gut? Dann lassen Sie uns beginnen!

Gesamtbild. Einen bleibenden Eindruck hinterlassen

Das Anbringen einer Seitenleiste auf Ihrer Website, die Ihren durchschnittlichen Bewertungsscore anzeigt, kann eine unglaublich effektive Möglichkeit sein, Ihren Ruf zu präsentieren. Aber es gibt mehr zu einer festen Seitenleiste als nur die Anzeige einer Zahl.

Eine feste Seitenleiste kann mehrere Vorteile für Ihre Website bieten, darunter:

• Erhöhte Sichtbarkeit wichtiger Vertrauenssignale, da sie beim Scrollen der Besucher auf der Seite sichtbar bleibt.
• Einfacher Zugriff auf wichtige Informationen, ohne zu einer separaten Seite zu navigieren.
• Verbessertes Website-Design, das ein Gefühl von Kohärenz und Organisation schafft.
• Das Beibehalten von Vertrauenssignalen an einem festen Ort ermöglicht einen einfachen Zugriff auf wichtige Informationen.
• Wettbewerbsvorteil durch Differenzierung Ihrer Marke und Etablierung als Marktführer.

Das Hinzufügen einer festen Seitenleiste zu Ihrer Website kann die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke erhöhen, das Engagement steigern und Sie von der Konkurrenz abheben. Es ist ein kleines, aber mächtiges Merkmal, das einen erheblichen Einfluss auf den Erfolg Ihrer Website haben kann.

Die Trustprofile-Seitenleiste

Trustprofile bietet eine interaktive Seitenleiste an, die den durchschnittlichen Bewertungsscore Ihres Webshops, Vertrauensabzeichen, die die Vertrauenswürdigkeit Ihres Unternehmens repräsentieren, und Vertrauenssiegel, die die Behörden anzeigen, die Ihr Unternehmen überprüft haben, anzeigt. Diese Indikatoren können die Glaubwürdigkeit bei Ihren Kunden etablieren und Ihre Konversionsrate erhöhen.

Außerdem ist die Trustprofile-Seitenleiste für mobile Geräte anpassbar und bietet eine nahtlose Benutzererfahrung über mehrere Plattformen hinweg, was sie zu einem ausgezeichneten Werkzeug für jedes Unternehmen macht, das seinen Online-Ruf verbessern möchte.

Wie man die Trustprofile-Seitenleiste installiert

1. Installieren Sie das Trustprofile-Plugin aus Ihrem Appstore.
2. Aktivieren Sie die Seitenleiste in der Plugin-Konfiguration.

Die Seitenleiste wird auf Ihrer Website angezeigt. So einfach ist das!

Der Header. Denken Sie daran wie an einen Verkäufer

Der Header Ihrer Website ist wie ein erster Eindruck - er muss auffällig und informativ sein, um Besucher zum Verweilen zu bewegen. Deshalb ist es entscheidend, diese wertvolle Fläche zu nutzen, um die Glaubwürdigkeit und Vertrauenswürdigkeit Ihrer Marke zu präsentieren. Indem Sie Kundenbewertungen anzeigen, teilen Sie den Besuchern mit, dass Ihre Marke von Anfang an zuverlässig und vertrauenswürdig ist.

Denken Sie an Ihren Header wie an einen Verkäufer, der Ihre Marke potenziellen Kunden präsentiert. Er muss schnell kommunizieren, wer Sie sind, was Sie tun und warum Sie es gut machen. Und Vertrauenssignale wie Kundenbewertungen können die Wahrnehmung der Besucher Ihrer Marke prägen und die Chancen erhöhen, dass sie auf Ihrer Website aktiv werden.

Trustprofile-Widgets für den Header

Trustprofile-Widgets bieten Unternehmen eine innovative und auffällige Möglichkeit, diesen sozialen Beweis darzustellen, und es gibt zwei spezielle Widgets, die Wunder für Website-Header bewirken.

Das erste ist das Button- oder Sterne-Widget. Es ist schlank und minimalistisch und bietet alle notwendigen Informationen, wie den Gesamtwertungsscore, während es trotzdem einen sauberen und raffinierten Look bewahrt. Es ist perfekt für Webshops, die die Dinge einfach und unkompliziert halten möchten, während sie gleichzeitig ihre Glaubwürdigkeit präsentieren.

Vielleicht möchten Sie auch das Ballon-Widget ausprobieren. Dies ist das kleinste der Trustprofile-Widgets, aber lassen Sie sich nicht von seiner Größe täuschen! Es zeigt nur den durchschnittlichen Bewertungsscore an, aber das ist oft alles, was Ihre Kunden sehen müssen, um von Ihrer Glaubwürdigkeit überzeugt zu sein. Indem Sie dieses Widget in Ihrem Website-Header anzeigen, können Kunden schnell den Bewertungsscore Ihres Unternehmens sehen und sich sicher fühlen, einen Kauf zu tätigen.

Wie man Trustprofile-Widgets installiert

1. Wählen Sie das gewünschte Widget im Dashboard aus und passen Sie es nach Ihren Wünschen an.
2. Kopieren und fügen Sie den IFrame-Code aus dem Dashboard direkt in Ihren HTML-Code ein.

Das Widget wird dort erscheinen, wo Sie den Code platziert haben.

Der Footer. Machen Sie ihn genauso effektiv wie Sie

Warum der Footer? Nun, zum einen suchen viele Besucher aktiv nach Vertrauenssiegeln am unteren Rand einer Website, wo sie üblicherweise platziert sind. Das Platzieren von Vertrauenssiegeln im Footer Ihrer Website bietet zwei Hauptvorteile.

Erstens etabliert es Autorität. Indem Sie ein Vertrauenssiegel anzeigen, zeigen Sie, dass Sie Sicherheit und Glaubwürdigkeit ernst nehmen und bereit sind, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um das Vertrauen Ihrer Kunden zu gewinnen. Dies kann dazu beitragen, sich als legitimes und vertrauenswürdiges Unternehmen zu etablieren.

Zweitens baut das Anzeigen von Vertrauenssiegeln im Footer Ihrer Website Vertrauen auf. Viele Kunden suchen nach Vertrauenssiegeln, um Vertrauen in das Unternehmen aufzubauen. Wenn sie sehen, dass eine dritte Partei die Sicherheit und Legitimität Ihrer Website überprüft hat, kann dies dazu beitragen, Bedenken eines potenziellen Kunden zu zerstreuen. Indem Sie Vertrauenssiegel im Footer Ihrer Website platzieren, senden Sie den Besuchern die Botschaft, dass Ihre Website sicher und geschützt ist, was letztendlich zu einer erhöhten Konversion und Umsatz führen kann.

Trustprofile-Banner für Ihren Footer

Trustprofile bietet eine Vielzahl von Bannern an, die Unternehmen in ihrem Website-Footer anzeigen können. Diese Banner umfassen das Logo von Trustprofile selbst, einem schnell wachsenden Unternehmen, das Dienstleistungen für die Darstellung von Vertrauenswürdigkeit für Webshops weltweit anbietet. Zusätzlich bietet Trustprofile Banner seiner Partner an, die Vertrauenssiegel aus verschiedenen Ländern sind. Dies ist ein großer Vorteil für Unternehmen, die Produkte in verschiedenen Regionen verkaufen, da sie das entsprechende Vertrauenssiegel für dieses Land anzeigen können, wie zum Beispiel das eCommerce Hrvatska-Banner für Kroatien oder das SafeShops-Vertrauenssiegel für Belgien. Andere Partner sind Webwinkel Keur in den Niederlanden, und Trustprofile plant, nach Deutschland, Spanien, Bulgarien und darüber hinaus zu expandieren. Diese Banner sind eine ausgezeichnete Möglichkeit für Unternehmen, ihre Glaubwürdigkeit zu zeigen und das Vertrauen potenzieller Kunden aufzubauen.

Wie man Trustprofile-Banner installiert

1. Wählen Sie das bevorzugte Format des Banners im Dashboard (SVG oder PNG).
2. Kopieren und fügen Sie das a href-Attribut aus dem Dashboard direkt in Ihren HTML-Code ein.

Das Widget wird dort erscheinen, wo Sie den Code platziert haben.

Produktseite. Beeinflussen Sie Kaufentscheidungen mit Produktbewertungen

Seien wir ehrlich, wenn es um Online-Shopping geht, wollen wir alle wissen, worauf wir uns einlassen, bevor wir unsere Kreditkarten herausholen. Hier kommen Produktbewertungen ins Spiel. Sie sind wie ein treuer Begleiter, der uns durch den einschüchternden Prozess der Entscheidung, ob wir etwas kaufen sollen oder nicht, führt.

Zunächst einmal wollen wir über das offensichtliche sprechen - Verkäufe. Das ultimative Ziel jedes E-Commerce-Unternehmens ist es, Verkäufe zu tätigen, und Produktbewertungen können einen erheblichen Einfluss darauf haben. Kunden sind eher bereit, ein Produkt zu kaufen, wenn sie sehen können, dass andere positive Erfahrungen damit gemacht haben. Produkte mit positiven Bewertungen werden um 270% häufiger gekauft als Produkte ohne Bewertungen!

Aber das ist noch nicht alles! Das Anzeigen von Produktbewertungen auf Ihrer Website kann auch Produktretouren reduzieren. Indem Sie potenziellen Kunden detaillierte Produktbeschreibungen und authentische Bewertungen zur Verfügung stellen, sind sie besser informiert über das Produkt, das sie in Betracht ziehen zu kaufen. Dies bedeutet, dass sie das Produkt weniger wahrscheinlich aufgrund von Unzufriedenheit zurücksenden.

Wenn Sie also noch keine Produktbewertungen auf Ihren Produktseiten anzeigen, ist es an der Zeit, damit anzufangen! Ihre Kunden (und Ihr Umsatz) werden es Ihnen danken.

Trustprofile und das Schiebewidget

Das Schiebewidget ist ein leistungsstarkes Tool, das wesentliche Informationen wie den durchschnittlichen Sternebewertungsscore, das Logo des Bewertungssystems, die Gesamtanzahl der Bewertungen und den durchschnittlichen Bewertungsscore in einem kompakten und anpassbaren Format anzeigt. Mit der Möglichkeit, die Anzahl der angezeigten Bewertungen anzupassen und ob die Bewertungen in Form einer Liste oder eines Schiebereglers angezeigt werden, können Webshops das Widget an ihre spezifischen Anforderungen anpassen. Indem Sie Ihre Glaubwürdigkeit auf diese Weise mithilfe von Kundenbewertungen zeigen, bietet das Schiebewidget des Trustprofiles potenziellen Kunden das Vertrauen und das Vertrauen, das sie benötigen, um informierte Entscheidungen über ihre Einkäufe zu treffen. Es ist kein Wunder, dass dieses Widget eine beliebte Wahl für Unternehmen ist, die ihre Glaubwürdigkeit steigern und das Vertrauen ihrer Kunden gewinnen möchten. Warum also nicht einen Versuch wagen und sehen, wie es Ihrem Unternehmen heute zugute kommen kann?

Der Checkout. Zeigen Sie Bewertungen an, wo es am wichtigsten ist!

Online-Shopping kann überwältigend sein. Bei so vielen Optionen und Unbekannten ist es kein Wunder, dass Kunden zögern können, auf die Schaltfläche "Jetzt kaufen" zu klicken. Zum Glück könnte das Anzeigen von Bewertungen am Checkout einen Unterschied machen.

Nicht nur gibt es Ihren Kunden die Sicherheit, die sie benötigen, um ihren Kauf abzuschließen, sondern es erhöht auch die Konversionen und baut Vertrauen in Ihre Marke auf.

Hier sind einige Gründe dafür:

• Reduzierung des Warenkorb-Abbruchs

Einer der größten Vorteile des Anzeigens von Bewertungen beim Checkout ist, dass es helfen kann, den Warenkorb-Abbruch zu reduzieren. Wenn Kunden zögern, einen Kauf zu tätigen, können positive Bewertungen die zusätzliche Sicherheit bieten, die sie benötigen, um ihre Transaktion abzuschließen. Indem Sie die positiven Erfahrungen anderer zeigen, geben Sie potenziellen Kunden das Vertrauen, das sie benötigen, um mit ihrem Kauf fortzufahren.

• Erhöhung der Konversionen

Neben der Reduzierung des Warenkorb-Abbruchs kann das Präsentieren Ihrer Vertrauenswürdigkeit durch Anzeigen von Bewertungen beim Checkout auch die Konversionen erhöhen. Wenn Kunden sehen, dass andere positive Erfahrungen mit Ihren Produkten oder Dienstleistungen gemacht haben, sind sie eher bereit, Ihrem Unternehmen zu vertrauen und bei Ihnen zu kaufen. Indem Sie sozialen Beweis liefern, bauen Sie Glaubwürdigkeit und Vertrauen bei potenziellen Kunden auf, was letztendlich zu mehr Verkäufen führen kann.

Zusätzlicher Tipp!

Trustprofile empfiehlt die Verwendung des Button- oder Sternewidgets für die Checkout-Seite. Hier möchten Kunden ein schnelles und nahtloses Erlebnis, und dieses Widget ist die perfekte Option, um ihnen die notwendigen Informationen auf einfache und effektive Weise bereitzustellen.