Как да покажете доверие на вашия уебсайт?

Дали сте забелязали, че по-склонни сте да купувате от марка, която познавате и на която вярвате? Това е общ когнитивен биас, наречен евристичен принцип на наличността. По същество, той предполага, че имаме тенденция да се доверяваме на първата информация, която ни се стоварва в ума, когато вземаме решения. В електронната търговия това означава, че клиентите са по-склонни да закупуват от марки, с които са запознати и имат положително впечатление.

Купувачите могат да създадат положително или отрицателно впечатление за вашия уебсайт в рамките на само 50 милисекунди. Затова е от съществено значение да покажете вашето доверие, особено когато тези клиенти вероятно вече са напреднали в своето пътуване като клиенти и може да са готови да се превърнат.

Евристичният принцип на наличността представлява значително предизвикателство за малките електронни търговски предприятия, които все още не са добре познати и може да нямат силна марка. Въпреки това, показването на доверие на вашия уебсайт може да помогне.

В този блог пост ще разгледаме практически съвети, за да направите вашия уебсайт по-заслужаващ на доверие и уважение, като ви помогнем да се свържете с потенциални клиенти и да изградите лоялна аудитория. Звучи добре? Нека започнем!

Обща снимка. Добавете забележимо впечатление

Прикрепянето на странична лента на вашия уебсайт, която показва средния ви рейтинг, може да бъде изключително ефективен начин да представите вашата репутация. Но има още нещо в прикрепяната странична лента освен просто показване на число.

Прикрепената странична лента може да предложи няколко ползи за вашия уебсайт, включително:

• Повишена видимост на важни сигнали за доверие, тъй като остане видима, докато посетителите превъртат страницата надолу.
• Лесен достъп до основна информация без да е необходимо да се навигира към отделна страница.
• Подобрен дизайн на уебсайта, създавайки усещане за цялостност и организация.
• Запазването на сигналите за доверие на фиксирано място позволява лесен достъп до основна информация.
• Конкурентно предимство чрез разграничаване на марката си и установяване на себе си като лидер.

Добавянето на прикрепена странична лента към вашия уебсайт може да подобри доверието във вашата марка, да увеличи ангажираността и да ви направи различими от конкуренцията. Това е малка, но мощна функционалност, която може значително да повлияе на успеха на вашия уебсайт.

Страничната лента на Trustprofile

Trustprofile предлага интерактивна странична лента, която показва средния ви рейтинг, знакове за доверие, които представляват доверието на вашата компания, и печати за доверие, представляващи органите, които са проверили фирмата ви. Тези индикатори могат да помогнат за установяване на доверие с вашите клиенти и увеличаване на конверсиите.

Освен това, страничната лента на Trustprofile е персонализируема за мобилни устройства, осигурявайки безпроблемно потребителско изживяване на множество платформи и правейки я отличен инструмент за всяко бизнес предприятие, което търси начин да подобри онлайн репутацията си.

Как да инсталирате страничната лента на Trustprofile

1. Инсталирайте плъгина на Trustprofile от вашето приложение.
2. Активирайте страничната лента в конфигурацията на плъгина.

Лентата ще се появи на вашия уебсайт. Толкова просто е!

Header-а. Размислете за него като за представител

Header-ът на вашия уебсайт е като първото впечатление - трябва да бъде впечатляващ и информативен, за да привлече посетителите да останат. Затова е от съществено значение да използвате този основен имот, за да представите доверието и надеждността на марката си. Чрез показване на рейтингите на клиентите, вие казвате на посетителите, че вашата марка е надеждна и достойна на доверие още от самото начало.

Мислете за header-а като за продажбена личност, която представя вашата марка на потенциални клиенти. Той трябва бързо да комуникира кой сте вие, какво правите и защо го правите добре. И сигналите за доверие, като рейтингите и отзивите на клиентите, могат да помогнат да се формира възприемането на посетителите за вашия бранд и да увеличи шансовете им за действие на вашия сайт.

Widget-ите на Trustprofile за header

Trustprofile предлага бизнесите иновативен и впечатляващ начин да показват този социален доказател, и има два конкретни виджета, които чудесно работят за заглавията на уебсайтове.

Първият е виджетът Бутон или Звезди. Той е елегантен и минималистичен, предоставя всичката необходима информация, като цялостния рейтинг, като запазва чист и изтънчен вид. Той е идеален за уеб магазини, които искат да поддържат нещата прости и ясни, докато все пак представят своята доверителност.

Може да разгледате и Въздушния виджет. Този е най-малкият от виджетите на Trustprofile, но не го позволявайте размерът му да ви заблуждава! Той показва само средния рейтинг, но това често е всичко, което вашите клиенти трябва да видят, за да бъдат уверени във вашата надеждност. Като покажете този виджет на заглавната страница на уебсайта си, клиентите могат бързо да видят рейтинга на вашата фирма и да са уверени в покупката си.

Как да инсталирате Trustprofile widgets

1. Изберете желания виджет от таблото и го персонализирайте по ваше желание.
2. Копирайте и поставете IFrame кода от таблото директно във вашия HTML код.

Виджетът ще се появи там, където сте поставили кода.

Футърът. Направете го толкова ефективен, колкото и вие

Защо футърът? Е, за начало, много посетители активно търсят знаци на доверие в долната част на уебсайта, където обикновено се намират. Поставянето на знаци на доверие във футъра на уебсайта ви предлага две основни ползи.

Първо, той установява авторитет. Чрез показването на знак за доверие, вие показвате, че вземате сериозно сигурността и надеждността и че сте готови да предприемете необходимите стъпки, за да спечелите доверието на вашите клиенти. Това може да отиде далеч в установяването на себе си като легитимен и надежден бизнес.

Второ, показването на знаци на доверие във футъра на вашия уебсайт създава увереност. Много клиенти търсят знаци на доверие като начин да се уверят в бизнеса. Виждането, че трета страна е потвърдила сигурността и легитимността на вашия уебсайт, може да отиде далеч в облекчаването на всякакви съмнения, които потенциален клиент може да има за сключване на бизнес с вас. Чрез поставянето на знаци на доверие във футъра на вашия уебсайт, вие изпращате съобщение до посетителите, че вашият уебсайт е безопасен и сигурен, което в крайна сметка може да доведе до увеличение на конверсиите и продажбите.

Банери на Trustprofile за вашия футър

Trustprofile предлага разнообразие от банери, които бизнесите могат да показват на футъра на техния уебсайт. Тези банери включват логото на самия Trustprofile, който е бързо разрастваща се компания, предлагаща услуги за показване на надеждност за уеб магазини по целия свят. Освен това, Trustprofile предлага банери на своите партньори, които са знакове на доверие от различни страни. Това е голямо предимство за бизнесите, които продават продукти в различни региони, тъй като могат да показват подходящия знак на доверие за тази страна, като например банера на eCommerce Hrvatska за Хърватия или печата на SafeShops за Белгия. Други партньори включват Webwinkel Keur в Нидерландия, а Trustprofile планира да се разшири в Германия, Испания, България и още. Тези банери са отличен начин за бизнесите да покажат своята доверителност и да изградят доверие с потенциалните си клиенти.

Как да инсталирате Trustprofile банери

1. Изберете желания формат на банера от таблото (SVG или PNG).
2. Копирайте и поставете атрибута a href от таблото директно във вашия HTML код.

Банерът ще се появи там, където сте поставили кода.

Страницата с продукти. Влияние на покупките с отзиви за продукти

Да се изправим пред очевидното, когато става въпрос за онлайн пазаруване, всички искаме да знаем какво вземаме преди да извадим кредитната си карта. Тук идват отзивите за продукти. Те са като надежден приятел, който ни води през обезпокоителния процес на решаване дали да купим нещо или не.

Първо и преди всичко, да говорим за слона в стаята - продажбите. Най-главната цел на всяко електронно търговско предприятие е да прави продажби, и отзивите за продукти могат да окажат значително влияние върху това. Клиентите са по-склонни да закупуват продукт, ако виждат, че други са имали положителен опит с него. Продуктите с положителни отзиви са с 270% по-вероятност да бъдат закупени от тези без отзиви!

Но това не е всичко! Показването на отзиви за продукти на вашия уебсайт също може да намали връщанията на продукти. Като предоставите на потенциалните клиенти подробни описания на продуктите и автентични отзиви, те са по-добре информирани за продукта, който разглеждат. Това означава, че те са по-малко вероятно да върнат продукта поради неудовлетвореност.

Така че, ако все още не показвате отзиви за продукти на страниците си с продукти, е време да започнете! Вашият клиенти (и вашият печеливш резултат) ще ви благодарят.

Trustprofile и слайдувият виджет

Слайдът е мощен инструмент, който показва основна информация като среден рейтинг, логото на системата за преглед, общия брой отзиви и средния рейтинг, всичко в компактен и персонализируем формат. С възможността да регулирате броя на показаните отзиви и дали отзивите се показват във формата на списък или слайдер, уеб магазините могат да настроят виджета според конкретните си нужди. Като представяте доверието си чрез отзивите на клиентите по този начин, слайдингът на доверието предоставя на потенциалните клиенти увереността и доверието, които се нуждаят, за да вземат информирани решения за покупка. Не е случайно, че този виджет е популярен избор за бизнесите, които търсят начини да подобрят своята доверителност и да спечелят доверието на клиентите си. Защо да не го опитате и да видите как може да помогне на вашия бизнес днес?

Как да инсталирате Trustprofile widgets

1. Изберете желания виджет от таблото и го персонализирайте по ваше желание.
2. Копирайте и поставете IFrame кода от таблото директно във вашия HTML код.

Виджетът ще се появи там, където сте поставили кода.

Платежната страница. Показване на отзиви там, където е най-важно!

Онлайн пазаруването може да бъде объркващо. С толкова много възможности и неизвестни не е чудно клиентите да се колебаят да натиснат този бутон "купи сега". Късмет, показването на отзиви при плащане може да направи разлика.

Това не само дава на вашите клиенти увереността, от която се нуждаят, за да завършат покупката си, но и увеличава конверсиите и изгражда доверие във вашия бранд.

Ето защо:

• Намаляване на оставянето на кошници

Едно от най-големите предимства на показването на отзиви при плащане е, че това може да помогне за намаляване на оставянето на кошници. Когато клиентите се колебаят да направят покупка, виждането на положителни отзиви може да им осигури допълнителното уверение, от което се нуждаят, за да завършат транзакцията си. Чрез показване на положителни опити на други, вие давате на потенциалните клиенти увереността, от която се нуждаят, за да продължат напред с покупката си.

• Увеличаване на конверсиите

Освен намаляване на оставянето на кошници, показването на вашата надеждност чрез отзивите при плащане може също да помогне за увеличаване на конверсиите. Когато клиентите виждат, че други са имали положителен опит с вашите продукти или услуги, те са по-склонни да ви доверят и да купуват от вас. Чрез предоставяне на социални доказателства, вие изграждате доверие и увереност с потенциалните си клиенти, което в крайна сметка може да доведе до повече продажби.

Допълнителен съвет!

Trustprofile препоръчва използването на Бутон или Звезден Виджет за страницата за плащане. Тук клиентите искат бързо и безпроблемно изживяване, и този виджет е перфектният избор, за да им осигури необходимата им информация по прост и ефективен начин.