Iskoristite maksimum od recenzija proizvoda.
Zašto nam je važno što stranac misli o blenderu ili paru slušalica? Zato što, u prostoru gdje ne možete dodirnuti ili vidjeti proizvode osobno, recenzije su sljedeća najbolja stvar nakon što ih sami isprobate. Pružaju nam uvid u to kako proizvod funkcionira u stvarnom životu, daleko od dotjeranih oglasa i prodajnih govora.
Recenzije proizvoda naspram Recenzija trgovine
Sada, što je s recenzijama proizvoda naspram recenzija trgovine? Čini se da su iste, ali su prilično različite. Recenzije proizvoda usredotočene su na same proizvode - kako funkcioniraju i jesu li ispunili očekivanja. Recenzije trgovine odnose se na iskustvo kupovine - poput korisničke usluge i koliko je bilo lako kupovati. To je važno jer prilikom kupovine na mreži želite znati što kupujete i odakle to kupujete. Recenzije proizvoda govore vam je li proizvod dobar, a recenzije trgovine govore vam je li prodavač pouzdan.
Što je za vas?
Za vlasnike web trgovina, korištenje recenzija proizvoda može donijeti mnogo koristi. Prvo, to je učinkovit način za povećanje povjerenja i vjerodostojnosti. Kada novi posjetitelji vide stvarne povratne informacije od zadovoljnih kupaca, to im daje povjerenje u kupnju. To, pak, može dovesti do povećanja prodaje. Konačno, proizvod s mnogo pozitivnih recenzija privlačniji je od onog s nijednom.
Učinkoviti oglasi s Trustprofileom
Kada je riječ o Google oglasima, posebno Google Shoppingu, zvjezdice iz recenzija proizvoda čine da vaši proizvodi iskaču s stranice. Ti vizualni znakovi privlače pažnju i mogu dovesti do veće stope klikanja, što znači nižu cijenu po kliku za vas. Trustprofile vam pruža Google feed koji možete dodati u Google Merchant Center. Nakon što ga dodate, automatski će se ažurirati nakon svake recenzije proizvoda.
No prednosti ne prestaju ovdje. Recenzije također mogu poboljšati vaš SEO. Pretraživači vole svjež i relevantan sadržaj, a recenzije korisnika pružaju upravo to, pomažući vašim proizvodima da se lakše pronađu.
SEO koristi s Trustprofileom
Čak i s samo jednom recenzijom, vaš proizvod može prikazati zvjezdice u rezultatima pretraživanja, čineći ga primjetnijim i privlačnijim. Ovo jednostavno ističe može dovesti do bolje stope klikanja, dovodeći više potencijalnih kupaca u vašu web trgovinu. Google prikazuje ove elemente proizvoda na temelju obogaćenih informacija o odlomku na stranici proizvoda (nativna funkcionalnost CMS-a).
Kako iskoristiti najviše iz recenzija proizvoda
Razumijevanje kako učinkovito koristiti recenzije proizvoda može značajno poboljšati privlačnost i pouzdanost vaše web trgovine. Razmotrimo korake kako iskoristiti najviše iz recenzija proizvoda.
Integracija s vašim CMS-om
Prvi korak je integracija recenzija proizvoda s vašim sustavom upravljanja sadržajem (CMS). Ova integracija olakšava vam prikaz recenzija izravno na stranicama proizvoda, što može pomoći potencijalnim kupcima da donesu informirane odluke. Većina CMS platformi nudi dodatke ili module koje možete instalirati kako biste dodali značajku recenzije. Ako vaš CMS nema ugrađeno rješenje, možda ćete trebati koristiti uslugu treće strane. U svakom slučaju, postavljanje ovoga obično uključuje nekoliko jednostavnih koraka:
- Odaberite dodatak ili uslugu recenzija kompatibilnu sa svojim CMS-om.
- Instalirajte i aktivirajte dodatak ili integrirajte uslugu slijedeći upute pružatelja.
- Podesite postavke kako bi odgovarale izgledu i osjećaju vaše web trgovine i odlučite kako će se recenzije prikazivati.
Integracija s vašim CMS-om: Trustprofile
Ako želite integrirati recenzije proizvoda u svoju web trgovinu i koristite platforme poput Shopifyja, WooCommercea (WordPress), Magentoa, PrestaShopa, CCV Shopa ili Shopwarea, Trustprofile je tu za vas. Evo kako to učiniti korak po korak.
- Pronađite Trustprofile dodatak u trgovini dodataka ili tržnici vašeg CMS-a.
- Preuzmite i aktivirajte dodatak na vašoj web stranici.
- Navigirajte do postavki dodatka i označite polje “Uvezi recenzije proizvoda”.
Recenzije proizvoda prikupljene putem Trustprofilea besprijekorno se integriraju natrag na stranice proizvoda vaše trgovine. Ova integracija koristi izvornu funkcionalnost recenzija proizvoda vaše trgovine, što znači da će izgled recenzija prirodno spojiti s dizajnom vaše trgovine. Specifičan izgled recenzija može varirati od jedne trgovine do druge zbog ovog pristupa integraciji.
Ključni aspekt ovog postavljanja je smještaj agregatne ocjene. Strateški je pozicioniran blizu gumba “dodaj u košaricu”, čineći ga lako primjetnim za potencijalne kupce i povećavajući stopu konverzije.
Automatizirani pozivi za recenziju proizvoda
Nakon što vaš sustav bude postavljen za prikaz recenzija, trebate potaknuti kupce da ostave svoje povratne informacije. Automatizirani pozivi za recenziju proizvoda moćan su alat za to. Postavljanjem automatske e-pošte ili poruke koja će se poslati kupcima nakon što prime svoj proizvod, podsjećate ih da podijele svoje iskustvo. To može značajno povećati broj recenzija koje primite. Pazite da proces bude što jednostavniji za kupce - uključujući izravnu poveznicu do stranice na kojoj mogu ostaviti recenziju.
Automatizirani pozivi za recenziju proizvoda: Trustprofile
Trustprofile pojednostavljuje proces prikupljanja recenzija proizvoda s automatskim pozivima, osiguravajući da samo stvarni kupci mogu ostaviti povratne informacije o vašim proizvodima.
- Nakon što kupac obavi kupnju, Trustprofile će ga potaknuti slikom proizvoda koji su kupili, pozivajući ih da ga recenziraju.
- Možete prilagoditi kada poslati pozive za recenziju proizvoda na temelju statusa narudžbe. Ovisno o tome koliko brzo se obično dostavljaju predmeti, možda ćete odabrati poslati poziv kada je plaćanje još uvijek u tijeku, kada se narudžba obrađuje ili je na čekanju, ili nakon što je narudžba dovršena.
Zaključak
Zaključujući, recenzije proizvoda Trustprofilea stvarno čine razliku za vlasnike web trgovina. Evo kako: dodavanjem tih zvjezdica u vaše oglase, manje plaćate za svaki klik jer oglasi privlače više pažnje. To je prekretnica jer vam odmah štedi novac. Osim toga, te iste zvjezdice pojavljuju se i u organskim rezultatima pretraživanja, što znači da više ljudi klikne na vašu web stranicu jer vaši proizvodi više se ističu.
Ali to nije sve. Kada kupci vide te zvjezdice pored proizvoda na vašoj web stranici, posebno blizu košarice za kupnju, osjećaju se sigurnije u svojoj odluci o kupnji. To može dovesti do više prodaje u pravom trenutku, jer kupci odlučuju hoće li kupiti.
Dakle, integriranjem recenzija proizvoda Trustprofilea, ne samo da činite da vaši proizvodi izgledaju bolje; također činite da vaš marketinški trošak radi napornije i učinkovito povećavate prodaju. To je pametan potez sa svih strana.
Trustprofile je vaš saveznik u ovoj igri. Iskoristite ga kako biste izgradili most povjerenja i uvida, pretvarajući zadovoljne kupce u svoje najmoćnije zagovornike. Ostanite jednostavni, ostanite povezani i promatrajte rast svoje web trgovine!