MagneetjesWinkel.nl
-
Mike Boldy
Prima service.
-
Gérard Rotteveel
Correcte levering en prima kwaliteit
-
Hoe beoordeel je MagneetjesWinkel.nl?
-
Nikoletta Kovacs
Ik ben zeer tevreden over de diensten en klantenservice. De service was snel, de levering heel vlot en het personeel erg vriendelijk. Ik zou deze winkel zeker aanraden!
-
Mieke
De reden van de 3 sterren is vooral voor de lange levertijd. We hebben er ruim 2,5 week op gewacht. Als er op de website staat 'op voorraad' heb ik daar qua levertijd andere verwachtingen van. Er waren douane en verscheping vertragingen, dan voelt het ook aan als dropshipping. De communicatie van de winkel was vriendelijk en vlot, ze hebben een week na de bestelling laten weten dat het niet voor Sinterklaas werd geleverd (3 dagen voor 5 december). Dat is wat laat maar wel netjes. Ook de verdere communicatie was vriendelijk, ik zou hier wel weer bestellen als ik zoveel tijd heb. De magneet balletjes zijn vandaag aangekomen, 1 doosje was al open en het blikje lichtelijk gedeukt. De magneet balletjes zien er goed uit en blijven goed aan elkaar, mijn kind (bijna 12) heeft er direct al veel mee gebouwd. De filmpjes op de website zijn handig.
Antwoord van MagneetjesWinkel.nlGoedemorgen Mieke! Dank je wel voor je review! Begrijpelijk dat je ervan baalt dat je lang hebt moeten wachten. Ik kan me wel voorstellen dat het voelt als dropshipping, maar dat is niet zoals we werken. We hebben een winkel in Ede en we werken gewoon met voorraad. Je bestelde inderdaad magneetballetjes en die aan in deze tijd van het jaar altijd weer heel hard. Het was een vervelende bijkomstigheid dat we langer op een nieuwe levering moesten wachten dat we vooraf hadden ingeschat. Overigens stond dat ook op de website vermeld. Bij de magneetballetjes stond niet dat we het op voorraad hadden, maar dat er levertijd was. En we hebben er inderdaad ook nog over gemaild omdat we wilden voorkomen dat er mensen overheen zouden lezen en hun balletjes (ondanks dat het een paar dagen voor Sinterklaas was) het toch nog thuis verwachten. Graag tot een volgende keer! Hartelijke groeten, Hans
-
brechje ronkes
Super levering en mooie magneetjes!
-
George Blok
Prima magneetjes. Wel klein uitgevallen, had ik kunnen weten ! Maar werken prima.
-
C
Netjes, snel en mooi spul.
-
Jessica
De magneetjes zijn sterker dan ik dacht en zien er super leuk uit!
-
Bart
Snelle en keurige levering van het bestelde. Dik tevreden dus.
-
Joelle
Product zoals gehoopt en prettige communicatie.
-
Perfecte service
Snelle levering en perfecte after-sales zonder discussie. Heb ik weer magneten nodig, dan is dit mijn vaste webshop.
-
Wout
De sterke koelkast magneten waren niet op voorraad tijdens bestellen. Levering zou iets langer duren , dus daar werd ik op gewezen. Top !
-
Nikki Van geel
Goede communicatie en snelle levering
-
Saskia Hoitinga
Een hele goede service. Ik ben gebeld omdat ik niet het juiste bakje voor het magneetbord had besteld. Ben telefonisch super goed geholpen.
-
Emma Van Kempen
snel geleverd maar kreeg geen track and trace
Antwoord van MagneetjesWinkel.nlGoedemorgen Emma,
Dank je wel voor je review! Je geeft aan dat je geen track & trace hebt ontvangen. Deze wordt altijd via DHL aan je verstuurd. Kan het zijn dat die in de spambox is gekomen?
Hartelijke groet, Hans Huizenga -
Thea Jansen Smeenk
Goede levering
-
Kim
Service is goed en product zoals omschreven.
-
N Rep
snelle levering
-
Bloem1515
Aardige reactie op vraag via email. Werd ik vrolijk van. Zelfs nog een kleinigheidje als extra. Volgende keer bestel ik hier weer.
-
Dinand
Eindelijk de goede magneetjes gevonden