Hondensupplementen.nl is de webshop waar je de beste supplementen vindt en persoonlijk advies krijgt van Suzan of Ralph. Zo vind je samen de beste oplossing voor jouw hond door probleemgericht te zoeken in de site.
Suzan en Ralph zijn de eigenaren van Hondensupplementen.nl. Zij hechten veel waarde aan het direct contact met de klant. “Als de klant nieuw is in de wereld van supplementen voor honden, vinden we het heel belangrijk om persoonlijk advies te geven. We doen dat via onze live chat, maar ook telefonisch of via Whatsapp. Zo kan iedere hondeneigenaar ons snel en gemakkelijk benaderen en geven wij advies op maat. Voor hondenbaasjes die op zoek zijn naar een oplossing, maar ook als niet helemaal duidelijk is hoe een product gebruikt moet worden” Suzan legt uit dat ze dagelijks met tientallen mensen contact heeft, “met nieuwe klanten, maar ook hondenbaasjes die al 5 jaar bij ons bestellen.”
Hondensupplementen heeft een specifiek assortiment ter ondersteuning van de gezondheid, bedrag en prestaties van honden dat onderscheidend. “We bieden diverse merken aan, omdat elk merk haar eigen specifieke kenmerken heeft bij de producten. Er is verschil in de vorm; van chewies tot vloeibaar. Ook is er verschil in de ingrediënten die zijn gebruikt en in de smaak. Wij kennen de producten door en door en we hebben rechtstreeks contact met de producenten.”
Omdat alle bestellingen vanuit het eigen magazijn en door ons zelf ingepakt is er directe controle over de zendingen.