Informa i tuoi clienti riguardo le recensioni autentiche

Direttiva UE sulla modernizzazione della protezione dei consumatori.

In base alla normativa europea, quando mostri le recensioni, dovrai indicare in quale modo ti assicuri che queste siano il risultato di esperienze autentiche dei tuoi clienti. Per essere conforme alla normativa, puoi aggiungere al tuo sito un testo come questo:

“Riteniamo importante che le recensioni offrano il giudizio più trasparente possibile sui nostri prodotti e servizi. Le nostre recensioni sono quindi gestite, in modo imparziale, da Trustprofile. Trustprofile ha adottato misure per garantire l’autenticità delle recensioni. Potete leggere di tali misure qui.

I nostri clienti non vengono ricompensati per aver scritto delle recensioni. Non vengono concessi sconti o altri regali.”