TonerPartner.hr

Ne kupujte ništa od TonerPartnera! Snizili baterije s 20€ na 3€. Slika uz proizvod prikazuje četiri baterije i kutiju. TonerPartner prodaje samo jedan komad iz kutije. Do sniženja bilo je maksimalno levaćenje i napuhana cijena. Nakon prigovora dobivate loše preveden email od bota "Dragana" iz Slovačke s instrukcijama kako vratiti proizvod. Nisu niti pročitali prigovor jer sve radi bot. Stranica još uvijek ima lažno oglašen proizvod. TonerPartner je najbliže što možete biti legalnom varanju kupaca.

Uzas. Idem u banku vidjeti da li oni mogu izvrsiti povrat novca. Jer ovi se ne javljaju niti odgovaraju na email. Ne narucujte nista s ove stranice. Meni je vec drugi dan nakon moje uplate i narudzbe bilo cudno jer nisam dobila nikakav email o potvrdi narudzbe. Eto samo mi 230€ visi.

Brza dostava, sve kako je bilo napisano

Do korisničke službe je nemoguće doći. Isporučen samo dio pošiljke jer je mailom stigla obavijest da crni toner nije dostupan iako je na web stranici i dalje dostupan za narudžbu. Rečeno je da će biti izvršen povrat sredstava no ni to nije napravljeno. Mailom zatražena isporuka nedostavljenog tonera. Čekam povratne informacije.

Jako lose iskustvo, narucio sam slusalice koje nisu poslali ni tjedan dana nakon izvrsene narudbe. Nakon upita nisu ni znali dati odgovor kada mogu ocekivati dostavu te su otkazali narudbu

Naručio sam kučište 19.12., dobio sam mailom da je narudžba zaprimljena, danas 02.01.2024., niti imam kakvu informaciju di je kučište, niti mi se itko javlja na telefon, niti sam dobio odgovor na mail kojeg sam poslao o stanju moje narudžbe.
Profesionalizam je na 0.
Čekam još 1 dan max na odgovor, ako ga ne dobijem neću niti preuzimati robu.
Hvala Bogu da sam stavio plaćanje po pouzeću.

Odlična podrška, jako ljubazni i strpljivi, dostava se malo duže čeka zbog dostupnosti proizvoda i gužve ali kolege su jako susretljivi. Tople preporuke!

Šalju promotivne SMS poruke za koje se nikada niste prijavili i s kojih se sami ne možete odjaviti, bez obzira što vam se broj nalazi u HAKOM-ovom registru "Ne zovi"

4 dana nakon naručivanja i plaćanja za artikl, još nisam dobio tracking za pracenje posiljke, niti bilo kakvu informaciju.
Kontaktirao sam email podršku, ali nakon više od dana, bez odgovora - sto je izuzetno los znak.
S obzirom na druge loše recenzije, tko zna kada i ako cu dobiti paket.

2.11.2023. naručena 4 kom Tableta za koje je pisalo da ih ima 7 kom na stanju. Primamljiva cijena pa reko idem napraviti prvu narudžbu, ali bit ću oprezan pa ću staviti plaćanje pouzećem koje ima dodatne naknade, ali reko nema veze. Normalno dobijem potvrdu na mail da je narudžba prošla, obračunate sve naknade (pakiranje, dostavna služba, naknada za otkupninu i otkupnina). Očekivani rok isporuke paketa je 9.11.2023., ali se može produžiti, reko nema veze ni to mi ne smeta, ali ono što me začudilo je da nakon 4 dana i dalje piše da je narudžba u obradi, kontaktiram Toner Partner HR 6.11.2023. da vidim kada će paket biti predan kurirskoj službi i dobijem odgovor "danas tokom dana". 7.11.2023. stoji i dalje isti status narudžbe, javim se ponovno putem chat-a i dobijem odgovor kako navedenih tableta više nemaju na stanju, da je očito propust u sustavu pa da je kriva kolegica i da mi je poslana obavijest mailom 3.11.2023. koju naravno nisam dobio. Na to sam tražio da mi se proslijedi ponovno mail sa prvotnim datumom slanja za što su rekli da nema problema, ali naravno da niti taj drugi mail nisam dobio.
Uglavnom jako loše iskustvo i naravno prva i zadnja kupovina putem ove stranice.

Naručena roba 1.4., danas 10 dana kasnije ništa. Na telefon se nitko ne odgovara, na mail također. Momentalno čekam odgovor preko njihove web stranice. Ukoliko se nitko ne javi, odlazim u banku da mi pokušaju vratiti novac.

Sve ok

Usluga i proizvod na visokom nivou.

Naručio sam joystick i hlače jer sam tražio nešto što prima paypal. Malo čudno za nešto što se bavi prodajom tonera ali oboje je stiglo rekordno brzo i oboje radi odlično. Od sad kad me pitaju di se oblačim, rekel bum im da na tonerpartner.hr

super

1. Toneri na web stranici su u kutijama (w1350x), mi smo dobili bez kutija. Prodajnom savjetniku u mailu smo rekli da nam toneri trebaju za daljnju prodaju, trebao nas je upozoriti da dolaze bez kutija, i to nam je sada problem. Kako da nekom prodamo toner bez kutije? 2. Piše da je besplatna dostava a sve naplaćujete: Pakiranje: 0,40EUR, GLS: 5,20 EUR, Po primitku u gotovini: 1,60 EUR. 3. Toneri su trebali stići u utorak a stigli su u petak. Tonere još nismo prodali tako da ne znam dali dobro rade. https://www.tonerpartner.hr/multipack-tonerpartner-toner-premium-za-hp-135x-w1350x-black-crni-3-1-besplatno-91070hr/

Sve kako treba

dobre cijene i dobra usluga

Jako sam zadovoljan sa brzinom dostave

.....