Paysdesenveloppes.fr

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Paysdesenveloppes offre simplicité, rapidité et choix. Découvrez enveloppes colorées, à bulles, commerciales, plastique, carton, expédition, fournitures de bureau. Trouvez LA solution idéale pour vos envois. Formats, couleurs, dimensions variés pour vos messages et invitations.
9,2
4.238 avis client
Examens recueillis par Trustprofile
Filtre 394 avis recueillis par Trustprofile - 289 avec description

Nombre d'étoiles

Description

Autres caractéristiques

  • Patrick ANDRE
    Client vérifié de Paysdesenveloppes.fr

    Délais livraison respectés et travail parfait

  • Daniele Wolko
    Client vérifié de Paysdesenveloppes.fr

    Bons produits et livraison rapide

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  • Cécile
    Client vérifié de Paysdesenveloppes.fr

    Prix intéressant et bonne qualité du service

  • Lelia Withnell
    Client vérifié de Paysdesenveloppes.fr

    Je pensais acheter à une entreprise française, et problème en renvoyant ma commande qui ne convenait pas : l'entreprise est situé au Pays Bas, et les frais de retour sont à ma charge, soit la moitié de la valeur du colis. C'est très trompeur voir mensonger quand on s'appelle "Le pays des enveloppes".

  • franck
    Client vérifié de Paysdesenveloppes.fr

    Arrivé rapide

  • ESTHER RUDIN
    Client vérifié de Paysdesenveloppes.fr

    Livrasion tres rapid, le prix tres bon

  • Caroline DO
    Client vérifié de Paysdesenveloppes.fr

    Livraison rapide et conforme

  • SAS CHOCOLAT ILLENE
    Client vérifié de Paysdesenveloppes.fr

    Livraison dans un délais prévue avec suivi.
    Une réclamation bien acceptée très rapidement. Très content.

  • Jamel BEN M BAREK
    Client vérifié de Paysdesenveloppes.fr

    Livraison dans les temps et resultats comme attendu

  • Angélique T.
    Client vérifié de Paysdesenveloppes.fr

    Très satisfaite de mes commandes au Paysdesenveloppes, rien à redire :)

  • ISABELLE GARCIA
    Client vérifié de Paysdesenveloppes.fr

    Impossible à joindre par téléphone et aucune réponse à mon e-mail de leur part en une semaine ce qui ne me permet plus de faire un retour sur une marchandise qui ne convient pas.

    Réponse de Paysdesenveloppes.fr

    Bonjour Madame,

    Veuillez nous excuser pour cette situation. Concernant vos deux e-mails, il semble effectivement qu’ils n’aient jamais été lus, ce qui est difficile à comprendre de notre côté. Quoi qu’il en soit, pour le retour des produits, les informations nécessaires se trouvent sur le site :

    https://www.paysdesenveloppes.fr/faq#Retour-121

    Toutes nos excuses pour l'inconvenient

    L'équipe du Paysdesenveloppes.fr



  • Anne Struve
    Client vérifié de Paysdesenveloppes.fr

    Livraison rapide. Pas de problème

  • SASU MSN
    Client vérifié de Paysdesenveloppes.fr

    Livraison rapide

  • Broceliande
    Client vérifié de Paysdesenveloppes.fr

    Parfait

  • gauvain masse apere
    Client vérifié de Paysdesenveloppes.fr

    Après de nombreuses années à commander chez eux, j'ai eu une très mauvaise expérience avec le service client et j'ai donc décidé d'aller me fournir ailleurs. C'est regrettable de ne pas récompenser la fidélité ....

    Réponse de Paysdesenveloppes.fr

    Bonjour,

    Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant notre service client, d’autant plus après de nombreuses années de fidélité. Cela n'est absolument pas à la hauteur des standards que nous souhaitons offrir à nos clients, surtout les plus fidèles.

    Nous aimerions en savoir davantage sur ce qui s'est passé pour pouvoir nous améliorer et, si possible, regagner votre confiance.

    Encore toutes nos excuses pour cette expérience. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.

    Cordialement,

    L'équipe du Paysdesenveloppes.fr

  • Cath
    Client vérifié de Paysdesenveloppes.fr

    Produits conformes, reçus rapidement.

  • Dominique ALBERT
    Client vérifié de Paysdesenveloppes.fr

    Bon service livraison rapide et enveloppes de bonne qualité

  • Isabelle CURIEN
    Client vérifié de Paysdesenveloppes.fr

    bon produit juste dommage que désormais on n'est que des paquets de 5 cartons car cela prend du temps à les déballer

  • Lena Grosman
    Client vérifié de Paysdesenveloppes.fr

    Produit de mauvaise qualité

    Réponse de Paysdesenveloppes.fr

    Bonjour,

    Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes. La qualité de nos articles est une priorité, et votre retour est essentiel pour nous permettre de nous améliorer.

    N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions mieux comprendre le problème.

    Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande.

    L'équipe du Paysdesenveloppes.fr

  • Cd
    Client vérifié de Paysdesenveloppes.fr

    Enveloppes de qualité et livraison très rapide !