ALTERNATE Belgique

Je suis absolument ravi de mon expérience avec Alternate.be ! Commande passée, produits de qualité livrés plus vite que Usain Bolt courant après une médaille d’or. J’ai presque cru qu’ils avaient inventé la téléportation juste pour moi. Emballage nickel, matos au top, et moi, un client heureux qui n’a même pas eu le temps de stresser. Si vous cherchez efficacité et fiabilité, c’est l’adresse qu’il vous faut – promis, pas besoin de vendre un rein pour en profiter ! 5 étoiles, sans hésiter !

Un portable PC commandé à 10h15 et livré le lendemain vers 11h. Prix compétitif, livraison ultra rapide, colis bien emballé. Que demander de plus ?

Service impeccable, rien à redire.

J'ai passé commande pour un nouveau build. J'ai tout commandé chez Alternate, hormis la carte graphique. Tout est arrivé à la date prévue, via la poste. Service impeccable, autant chez Alternate que pour la poste. Une boîte pour tous les composants: solide, bien emballé, et rempli de coussins d'air en plastique. La 2ème boîte était celle du boîtier, nickel aussi. Tout y était, tout fonctionne, pas de casse ou de pièces défectueuse. Très bonne expérience pour ma part.

Service rapide et soigné, petit prix et grand sourire, les commandes se suivent et se ressemblent, jamais déçu.

Comme d'habitude, parfait tant sur les prix que sur les services.

Adresse à réténir pour des commandes rapides et bien livrées.

Livraison rapide, bien emballé, prix corrects. Très bien !

Toujours très satisfais.
Je reviendrai. 5/5
Merci

Excellent services, toute mes questions
Ont été rapidemment répondues.
A recommander. Suis client depuis un temps.

J'ai choisi Alternate car mon frère avait déjà commandé son pc complet tout ses périphériques chez eux et il me recommandait chaudement. J'ai commander un kit upgrade avec du Gigabyte, AMD, Gskills, etc... reçu ultra rapidement, communication impeccables, prix parmis les meilleurs, vraiment bravo et merci à l'équipe d'Alternate, vous avez gagné un nouveau client !

Je suis encore et toujours très satisfait d'Alternate. que ce soit via leur site web livraison rapide, service client très efficace (déjà effectué plusieurs commandes et aussi directement en magasin à Aartselaar pour la commande et le montage d'un pc gamer

Excellent service , Toutes mes commandes sont arrivées en 24 H .

Pire expérience avec un vendeur en ligne. Après l'achat d'un écran Oled à 900€. Je décide de retourner celui-ci car la dale est défectueuse (flickering qui donne des maux de têtes et des vomissements et l'écran qui s'éteint de manière totalement aléatoire pendant quelques secondes) (problèmes de conception reconnu sur Reddit).

Première nouvelle, les frais de port pour un retour sont à la charge du client... Je décide donc de le déposer en magasin pour gagner quelques euros. 1h de route, je patiente 30 minutes en magasin et on m'annonce que mon retour est possible mais qu'ils prennent 10% de frais de restockage ?! Pour un droit de rétractation légal, je PERDS donc 90€ alors que l'écran est défectueux et que ce n'est en aucun cas ma faute ? Le mot lamentable n'est pas assez fort pour définir la manière dont est traité le client.

Je suis terriblement déprimé par cette expérience qui est de loin ma pire expérience avec un vendeur en ligne. Cela me dégoute. Evitez Alternate. Je me sens très triste à cause d'eux. Ils ont ruiné ma journée et ma semaine. Vous économisez pour l'achat d'un écran, votre écran ne fonctionne pas correctement et vous donne des maux de têtes et derrière, quand vous faites VALOIR votre droit de détractation (qui sur TOUS les autres sites se passe correctement), ils vous prennent 90€ de frais de restockage. C'est frauduleux. Pire site de vente en ligne.

j'ai commandé un pc chez Alternate Belgium à Boom. Et j'en suis vraiment très content du service proposé, les gens qui y travaillent sont vraiment à l'écoute. Et surtout une personne du service technique après vente en particulier qui je pense s'appelait "Jason" à été très professionnel et a vraiment prit le temps nécessaire pour traiter ma demande. un grand merci à lui.

Jusqu'à présent toujours satisfait en tout points... Je recommande Alternate.

Commande aisée, livraison rapide, colis bien emballé, bonne communication. Je recommande.

Plusieurs commandes et jamais aucuns soucis, service de qualité.
Orientation client au top.

Déjà commandé plusieurs fois et toujours aussi satisfait du service.
Dernière commande conforme et reçue plus tôt que la date initiale prévue.
Aucune raison de changer, je commanderais encore chez eux la prochaine fois.
Je recommande vraiment Alternate.

Livraison plus rapide que prévue, emballage parfait et les articles entièrement conformes à la commande.
Je recommande chaudement.

Worst After sales service. They try to tell me I wasn't i time for return before checking, have to proove by myself I was in time. 2 product was concerned by the return. One for a piece missing, another one for nnot working. They told me I was responsible for the damages even when I proove it's wasn't real with multiples pictures. Do not command on this website