Shinzen Tea
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pilar sacristán
De total confianza. Muchos años y siempre todo perfecto 👌
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Rainer Brusis
Como siempre, he quedado encantado con el servicio ofrecido. Rapidez y profesionalidad. El té inmejorable. Enhorabuena.
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¿Cómo valoras a Shinzen Tea?
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Patricia Martinez Merinero
Había un problema de stock, me llamaron y lo solucionaron rapidísimo. El
Envío rápido. Grata experiencia -
Luis A
Lenta en llegar y un coste de envío absolutamente desproporcionado
Respuesta de Shinzen TeaEstimado Luis,
Le agradecemos sinceramente su comentario y la oportunidad de aclarar el proceso de su pedido. En Shinzen Tea, recibimos su solicitud el viernes 18 de octubre. Nuestra empresa de transporte no realiza entregas los fines de semana, por lo que se le informó que la entrega se realizaría el lunes 21 de octubre. En ese momento, usted solicitó un cambio de entrega a un punto de recogida. La empresa de transporte procesó esta modificación y depositó su pedido en el punto de entrega el día 22 de octubre, donde estuvo disponible hasta que lo recogió el 24 de octubre. Por nuestra parte, no observamos ninguna incidencia en el proceso de entrega.
En relación con los gastos de envío, ofrecemos envíos gratuitos en pedidos superiores a 35€. En su caso, el importe de su pedido fue de 18€, por lo que se aplicaron los 4,50€ correspondientes al envío, un coste acorde con su compra. Cabe destacar que el importe de los gastos de envío se muestra antes de finalizar el pago.
Agradecemos su confianza en nosotros y estamos aquí para cualquier consulta adicional.
Atentamente,
El equipo de Shinzen Tea -
Maria carmen Rubia llorente
Envio rapido y muy bien
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Tara Agote
Servicio perfecto y envío rápido. El matcha se nota que es de buenísima calidad por su color, aroma, sabor y textura, incluso el botecito donde viene me encanta jj. Lo recomiendo muchísimo.
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Rosaura Valledor
Todo perfecto
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Valentin Perez zamora
Todo correcto
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Amalia Cantero Martínez
Envío rápido, llegada el día que dijeron.
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Jesús Pérez
Una tienda estupenda, con gran variedad y calidad. Los pedidos siempre llegan rápido y muy bien embalados y rellenos de protección.
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Anabella Gutierrez castaño
Rápido el envío,
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Victor Osorio
Llego perfecto... y en dos días....
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Carlos Prieto Collado
Todo bien.
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Marian Gaitan
Envío muy rápido y el producto precioso, tal como se indicaba en la web.
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Peter C.
Buen té japonés y servicio muy fiable.
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Fernando M. García Blánquez
Productos buenos a precios razonables.
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Ana J.
Todo perfecto. El proceso de compra, la calidad y excelente precio de los productos y el envío súper rápido.
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c.f.
Siempre son mi proveedor de té verde japonés que tomamos en casa todas las tardes. Como siempre, todo perfecto. El té verde japonés es de calidad top, aromático, de brotes finos, perfectamente envasado. Envío muy rápido. ¡Y con un detalle dentro!
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Robert Schweitzer
Alles Top
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Jitka Otrisalova
Envío super rapido.