megagastrostore.de

Alles bestens, Lieferung kam wie geplant an. Vielen Dank

Moin
Bestellung kann mit Spedition nach einer Woche. Schnelle Lieferung bei großen Sachen (Wandhaube 3m).
Lüfter Montag bestellt Mittwoch geliefert.
Gruß aus Bremerhaven

Unglaublich schlechter Kundenservice – Widerruf nicht akzeptiert!

Ich kann diesen Internetanbieter absolut nicht empfehlen. Ich habe fristgerecht meinen Vertrag widerrufen, doch der Anbieter weigert sich, den Widerruf anzuerkennen. Mehrere Kontaktversuche blieben entweder unbeantwortet oder führten nur zu ausweichenden Antworten.

Unprofessioneller Kundenservice – Widerrufsrecht ignoriert, keine Rückerstattung

"Katastrophal" ist untertrieben. Zuerst andere Ware geliefert als abgebildet. Erst nach Hinweis meinerseits, dass ich die Ware per Retourenversand zurück geschickt hatte, ist aufgefallen, dass der Retourenprozess meinerseits zum Ende gekommen war. 3,5 Wochen auf Gelderstattung gewartet. Nach mehrfachen Anrufen meinerseits und wiederholten Vertröstungen des Stores erfolgte eine Behauptung, dass gemäß Abstimmung mit Paypal das Geld nur an bestimmten Tagen erstattet werden könne und ich mich doch bitte weiter gedulden möge. Erst nach dringendem Hinweis meinerseits, dass -sollte das Geld jetzt nicht innerhalb eines Tages erstattet sein- ich einen Fall bei Paypal eröffnen und einen Rechtsbeistand einschalten würde, ist das Geld dann auch zügig innerhalb eines weiteren Tages erstattet worden. Immerhin: Die Dame am Telefon war sehr freundlich und hilfsbereit. Aber alles in allem: Finger weg von diesem Onlinehandel, denn das ist ein unprofessionelles Kasperltheater und unzuverlässiger Moppenladen. Wenn null Sterne möglich wären, hätte es diese gegeben.

1A Kundenservice, Faire Preise und große Auswahl an Produkten. Kaufe gerne wieder bei euch ein

Gute Ware, guter Preis

Freundlich, schnell, problemlos, gerne wieder

Tolles Gerät

Herr Genc super Typ

Schneller Versand

1A

gesucht und gefunden

Schönes Teil

Schnelle Abwicklung, super!

Alles bestens gerne wieder

danke für portofrei !

Gute Ansprechpartner

Super Ware, Top Verkäufer, Danke

Super